به گزارش روابط عمومی بهزیستی ارومیه،
در این برنامه، جمعی از مراجعان به صورت حضوری مسائل، درخواستها و دغدغههای خود را با مسئولان مربوطه مطرح کردند و هر یک از پروندهها به صورت مستقیم مورد بررسی قرار گرفت.
مسئولان حاضر در این نشست، ضمن استماع دقیق درخواستهای شهروندان، دستورات لازم را برای پیگیری و رفع مشکلات در چارچوب قوانین و مقررات صادر کردند و بر ضرورت تسریع در روند رسیدگی به مطالبات جامعه هدف تأکید شد.
برگزاری مستمر میز ارتباطات مردمی، یکی از برنامههای راهبردی اداره کل بهزیستی آذربایجانغربی در راستای توسعه ارتباط مستقیم با مردم، افزایش رضایتمندی مراجعان، ارتقای کیفیت خدمات و پاسخگویی مؤثر به نیازهای جامعه هدف است؛ برنامهای که با هدف ایجاد تعامل سازنده میان مدیران و شهروندان، هر هفته برگزار میشود تا زمینه رسیدگی سریعتر و دقیقتر به درخواستهای مردمی فراهم شود.
نظر شما